Co je to ISO 15189?
Norma ISO 15189 je určena zdravotnickým laboratořím a klade tedy zvlaštní požadavky především na kvalitu a způsobilost těchto laboratoří. Norma z velké části vychází z normy ISO 17025, ovšem důkladněji se věnuje fázi preanalytické (příjem a příprava pacienta, odběr a doprava vzorků atd..), analytické (zpracování, skladování, likvidace vzorků, atd..) a postanalytické (interpretace výsledků). Pro zdravotnickou laboratoř není lepší volby jak deklarovat kvalitu svých služeb, než akreditace dle této normy.
V čem může být norma ISO 15189 prospěšná?
Získání statutu akreditované laboratoře
- záruka kvality pro pacienty/zákazníky
- posílení pozice na českém trhu
Vaše spokojenost a spokojený pacient/zákazník
- vybudování vzájemně výhodných vztahů s Vašimi pacienty/zákazníky, dodavateli, a dalšími zainteresovanými stranami
- vybudování korektních zaměstnaneckých vztahů s posílením vědomí odpovědnosti
Zefektivnění činností v organizaci s ohledem na management zdravotnické laboratoře
- maximální zjednodušení a zefektivnění dokumentace organizace
- jistota plnění legislativních a akreditačních požadavků týkajících se zdravotních laboratoří
Management zdravotnické laboratoře na prvním místě
- zvýšení kvality získávaných výsledků s ohledem na dodržování přísných standardů
- efektivní předcházení možným problémům, neshodám a nákladům při odstraňování vzniklých neshod
- zavedení principů řešení vzniklých problémů
- zavedení procesů kontinuálního zlepšování v oblasti řízení zdravotnické laboratoře
Jak Vám můžeme pomoci?
V našem týmu konzultantů jsou specialisté s hlubokými zkušenostmi se zaváděním principů této normy. Plnění požadavků pod dohledem našich odborných konzultantů povede nejen k úspěšné akreditaci, ale díky našim znalostem Vám můžeme nabídnout:
- spolupráci při zavedení systému managementu zdravotnické laboratoře dle ISO 15189
- zavedení systému „na klíč“, vypracování systémové dokumentace
- možnost další spolupráce formou outsourcingu (dohled, interní audity, školení atd.)
- orientaci na Vaše zaměstnance – klademe důraz na důkladné proškolení, pochopení systému managementu zdravotnické laboratoře