Co je to ISO 9100?

Pro zajištění spokojenosti zákazníka musí organizace leteckého průmyslu vyrábět a průběžně zlepšovat bezpečné a spolehlivé produkty, které splňují nebo překračují požadavky zákazníka a dohlédacího orgánu. Norma ČSN EN ISO 9100:2003 normalizuje v největším možném rozsahu požadavky na management systému jakosti pro letecký a kosmický průmysl. Tato norma poskytuje organizacím soubor doporučení a minimálních požadavků pro implementaci (zavedení) efektivního systému managementu kvality (obsahuje v sobě požadavky normy ISO 9001) s nadstandardními požadavky pro letecký průmysl a kosmonautiku.

V čem může být ISO 9100 prospěšné?

Zvýšení konkurenceschopnosti organizace

snadnější získávání nových zakázek v leteckém průmyslu
posílení pozice ve výběrových řízeních

Zefektivnění činností v organizaci

nadstavba ISO 9001
maximální zjednodušení a zefektivnění dokumentace organizace
zavedení procesního řízení
jistota plnění legislativních požadavků

Vaše spokojenost a spokojený zákazník

zavedení zpětné vazby mezi Vámi, Vaším zákazníkem a dohlédacím orgánem
vybudování vzájemně výhodných vztahů s Vašimi dodavateli a zákazníky
vybudování korektních zaměstnaneckých vztahů

Kvalita na prvním místě

zvýšení kvality produktů (výsledků práce) společnosti
efektivní předcházení možným problémům, reklamacím, neshodám
zavedení principů řešení vzniklých problémů
zavedení procesů kontinuálního zlepšování

Jak Vám můžeme pomoci?

V našem týmu konzultantů jsou i specialisté s bohatými zkušenostmi se zaváděním principů této normy. Díky tomu Vám můžeme nabídnout:

spolupráci při zavedení systému managementu kvality dle ISO 9100
zavedení systému „na klíč“, vypracování klíčové dokumentace
možnost další spolupráce formou outsourcingu (interní audity, školení atd.)
orientaci na Vaše zaměstnance – klademe důraz na důkladné proškolení, pochopení systému managementu kvality, zvláště v takovém prostředí, jakým je letecký průmysl a kosmonautika